Términos del servicio

Términos y Condiciones

Este sitio web es operado por Terra Ross Ltd. A lo largo del sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Terra Ross Ltd. ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles en este sitio para usted, el usuario, condicionado a su aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.

1. Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, usted está seleccionando nuestro "Servicio" y aceptando estar sujeto a los siguientes términos y condiciones ("Términos de Uso", "Términos"), incluidos cualquier término adicional mencionado aquí y/o accesible a través de un hipervínculo. Estos Términos de Uso se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, sin limitación, los usuarios que son navegantes, proveedores, clientes, comerciantes y/o contribuyentes de contenido.

2. Por favor, lea estos Términos de Uso cuidadosamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio web, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Uso. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones de este Acuerdo, no podrá acceder al Sitio ni utilizar los Servicios. Si estos Términos de Uso se consideran una oferta, la aceptación se limita expresamente a estos Términos de Uso.

3. Cualquier nueva función o herramienta que se agregue a la tienda actual también está sujeta a los Términos de Uso. Puede revisar la versión más actual de los Términos de Uso en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Uso publicando actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar esta página regularmente en busca de cambios. Su uso o acceso continuado al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de esos cambios.

SECCIÓN 1 – TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA

1. Al aceptar estos Términos de Uso, usted declara que tiene la edad de mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que tiene la edad de mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus hijos menores use este sitio.

2. No puede utilizar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado, ni puede, al utilizar el Servicio, violar ninguna ley en su jurisdicción (incluidas, pero no limitadas a, las leyes de derechos de autor).

3. No puedes transmitir ningún gusano, virus u otro código de naturaleza destructiva.

4. Un incumplimiento o violación de cualquiera de los Términos resultará en la terminación inmediata de sus Servicios.

SECCIÓN 2 – DERECHO DE DESISTIMIENTO Y REEMBOLSO

1. Usted reconoce que Terra Ross Ltd. se especializa en la producción de productos alimenticios con una vida útil óptima, incluidos productos perecederos con una vida útil más corta.

2. Además, reconoces que bajo los Términos y Condiciones no tienes derecho a cancelar o devolver para un reembolso ningún producto clasificado como perecedero.

2.1 Los productos perecederos incluyen:

Todos los tipos de trufas frescas

Todos los tipos de trufas congeladas

Todos los productos enlatados o sellados

3. No podemos aceptar cancelaciones de productos que son perecederos o que han sido abiertos después de la entrega, ya que esto es esencial por razones de salud e higiene.

SECCIÓN 3 – PRECISIÓN, COMPLETUD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

1. No aceptamos ninguna responsabilidad si la información proporcionada en este sitio web no es precisa, completa o actualizada. Los materiales en este sitio se proporcionan solo para información general y no deben ser utilizados ni confiados como la única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más precisas, más completas o más oportunas. La confianza en los materiales de este sitio web es bajo su propio riesgo.

2. Este sitio web puede contener cierta información histórica. La información histórica no es necesariamente actual y se proporciona solo para su información. Nos reservamos el derecho de cambiar el contenido de este sitio web en cualquier momento, pero no estamos obligados a actualizar ninguna información en nuestro sitio web. Usted acepta que es su responsabilidad monitorear nuestro sitio web en busca de cambios.

SECCIÓN 4 – CAMBIOS EN EL SERVICIO Y PRECIOS

1. Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.

2. Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) en cualquier momento sin previo aviso.

3. No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o discontinuación del Servicio.

SECCIÓN 5 – PRODUCTOS O SERVICIOS (si corresponde)

1. Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del Sitio Web. Dichos productos o servicios pueden estar en cantidades limitadas y pueden ser devueltos o cambiados solo de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones.

2. Hemos hecho todo lo posible para mostrar los colores y las imágenes de nuestros productos en la tienda de la manera más precisa posible. No podemos garantizar que la visualización en su monitor de computadora, independientemente del color, sea precisa.

3. Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar la venta de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de los productos o servicios que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o precios de productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso a nuestra sola discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de cualquier producto o servicio hecha en este sitio es nula donde esté prohibida.

4. No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otro material adquirido u obtenido por usted cumpla con sus expectativas o que se corregirán los errores en el servicio.

SECCIÓN 6 – PRECISIÓN DE LA FACTURACIÓN Y LA INFORMACIÓN DE LA CUENTA

1. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realices con nosotros. Podemos, a nuestra sola discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estos límites pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o envío. En caso de que realicemos un cambio o cancelemos un pedido, podemos intentar notificarte contactando la dirección de correo electrónico y/o la dirección de facturación/número de teléfono que proporcionaste en el momento de realizar el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestra sola discreción, parezcan ser realizados por distribuidores, revendedores o comerciantes.

2. Usted acepta proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Usted acepta actualizar rápidamente su cuenta y otra información, incluyendo su dirección de correo electrónico y números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y contactarlo según sea necesario.

Para más detalles, por favor consulte nuestra Política de Devoluciones.

SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS ADICIONALES

1. Podemos proporcionarte acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no tenemos control ni conocimiento.

2. Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. No tendremos ninguna responsabilidad que surja de o esté relacionada con su uso de herramientas opcionales de terceros.

3. El uso de herramientas opcionales ofrecidas a través del Sitio es completamente bajo su propio riesgo y discreción, y debe asegurarse de estar familiarizado y de estar de acuerdo con los términos bajo los cuales las herramientas son proporcionadas por los proveedores de terceros relevantes.

4. En el futuro, también podemos ofrecer nuevos servicios y/o características a través del Sitio (incluida la liberación de nuevas herramientas y recursos). Dichas nuevas características y/o servicios también están sujetos a estos Términos de Uso.

SECCIÓN 8 – ENLACES DE TERCEROS

Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.
1. Los enlaces de terceros en este Sitio pueden dirigirlo a sitios web de terceros que no están afiliados con nosotros. No somos responsables de verificar o evaluar el contenido o la precisión y no garantizamos ni tendremos ninguna responsabilidad o obligación por materiales o sitios web de terceros o por otros materiales, productos o servicios de terceros.

2. No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada en conexión con sitios web de terceros. Por favor, revise cuidadosamente las políticas y prácticas de los terceros y asegúrese de entenderlas antes de participar en una transacción. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas sobre productos de terceros deben dirigirse al tercero.

SECCIÓN 9 – COMENTARIOS DE USUARIOS, RETROALIMENTACIÓN Y OTRAS PRESENTACIONES

1. Si, a nuestra solicitud, envías ciertas presentaciones específicas (por ejemplo, entradas a concursos) o, sin tal solicitud, envías ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otra manera (colectivamente, "Comentarios"), aceptas que podemos, en cualquier momento, sin restricción, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de cualquier otra manera en cualquier medio los comentarios que nos envíes. No estamos ni estaremos obligados (1) a tratar ningún comentario como confidencial; (2) a pagar compensación por los comentarios; o (3) a responder a los comentarios.

2. Podemos, pero no tenemos la obligación de, monitorear, editar o eliminar contenido que determinemos a nuestra sola discreción que sea ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, pornográfico, obsceno o de otro modo objetable o que viole los derechos de propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos de Uso.

3. Usted acepta que sus comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluidos derechos de autor, marcas registradas, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Además, acepta que sus comentarios no contendrán material difamatorio o de otro modo ilegal, ofensivo u obsceno, ni contendrán ningún virus informático u otro software malicioso que pueda afectar de alguna manera el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado. No puede usar una dirección de correo electrónico falsa, hacerse pasar por alguien que no sea usted mismo, o de otro modo engañarnos a nosotros o a terceros sobre el origen de cualquier comentario. Usted es el único responsable de sus comentarios y de su precisión. No asumimos ninguna responsabilidad por los comentarios publicados por usted o por terceros.

SECCIÓN 10 – INFORMACIÓN PERSONAL

Su provisión de información personal a través de la Tienda está sujeta a nuestra Política de Privacidad. Para ver nuestra Política de Privacidad.

SECCIÓN 11 – ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

1. Ocasionalmente, puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan relacionarse con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de entrega de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si la información en el Servicio o en cualquier sitio web vinculado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluido después de que hayas enviado tu pedido).

2. No tenemos ninguna obligación de actualizar, enmendar o aclarar cualquier información en el Servicio o en cualquier sitio web vinculado, incluyendo, sin limitación, la información de precios, a menos que lo exija la ley. Ninguna fecha de actualización o renovación indicada en el Servicio o en cualquier sitio web vinculado debe interpretarse como que toda la información en el Servicio o en cualquier sitio web vinculado ha sido cambiada o actualizada.

SECCIÓN 12 – USOS PROHIBIDOS

Además de las otras prohibiciones establecidas en los Términos de Uso, se prohíbe el uso del Sitio o su Contenido: (a) para cualquier propósito ilegal; (b) para solicitar a otros que cometan o participen en actos ilegales; (c) para violar cualquier regulación, regla, ley o ordenanza internacional, federal, provincial o estatal; (d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, descuidar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) para proporcionar información falsa o engañosa; (g) para subir o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que se utilizará o pueda ser utilizado de cualquier manera que afecte la funcionalidad u operación del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet; (h) para recopilar o rastrear información personal de otros; (i) para enviar spam, phishing, pharming, estafas, arañar, rastrear o raspar; (j) para fines obscenos o inmorales; o (k) para interferir o eludir las características de seguridad del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet. Nos reservamos el derecho de terminar su uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los usos prohibidos.

SECCIÓN 13 – RENUNCIA; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

1. No hacemos ninguna garantía, representación o promesa de que su uso de nuestro Servicio será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.

2. No garantizamos que los resultados que se puedan obtener del uso del Servicio sean precisos o confiables.

3. Usted acepta que podemos, de vez en cuando, eliminar el Servicio por un período indefinido o cancelar el Servicio en cualquier momento sin previo aviso.

4. Usted acepta expresamente que su uso o la imposibilidad de usar el Servicio es bajo su propio riesgo. El Servicio y todos los productos y servicios que se le entregan a través del Servicio se proporcionan (salvo que se indique expresamente lo contrario por nosotros) "tal cual" y "según disponibilidad" para su uso, sin ninguna representación, garantía o condición de ningún tipo, expresa o implícita, incluyendo todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comerciable, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción.

5. En ningún caso Terra Ross Ltd., nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes serán responsables de ninguna lesión, pérdida, reclamación o de cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de cualquier tipo, incluyendo, sin limitación, pérdidas de ganancias, ingresos perdidos, ahorros perdidos, pérdida de datos, costos de reemplazo o cualquier daño similar, ya sea basado en contrato (incluida la negligencia), responsabilidad estricta o de otro tipo, que surja del uso de cualquier servicio o productos adquiridos utilizando el servicio, o por cualquier otra reclamación relacionada de alguna manera con el uso del servicio o producto, incluyendo, pero no limitado a, cualquier error u omisión en cualquier contenido o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo que surja del uso del servicio o de cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o de otro modo puesto a disposición a través del servicio, incluso si se le ha advertido de tal opción. Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en tales estados o jurisdicciones nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.

SECCIÓN 14 – DAÑOS

Usted acepta indemnizar y mantener a Terra Ross Ltd, sus subsidiarias, afiliadas, funcionarios, directores, agentes, contratistas, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, a salvo de cualquier reclamación o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, realizada por un tercero debido a o que surja de su incumplimiento de estos Términos de Servicio o de los documentos que incorporan por referencia, o su violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero.

SECCIÓN 15 – DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición de estos Términos de Uso se determina como ilegal, inválida o inaplicable, dicha disposición será aplicable en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos de Uso; tal determinación no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.

SECCIÓN 16 – TERMINACIÓN

1. Las obligaciones y responsabilidades de las partes que surgieron antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo para todos los efectos.

2. Estos Términos de Uso serán efectivos a menos que sean terminados por usted o por nosotros. Usted puede terminar estos Términos de Uso en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros Servicios o dejando de usar nuestro sitio web.

3. Si a nuestra sola discreción fallas o sospechamos que has fallado en cumplir con cualquier término o disposición de estos Términos de Uso, también podemos terminar este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y seguirás siendo responsable de todas las cantidades adeudadas hasta e incluyendo la fecha de terminación; y/o podemos negarte el acceso a nuestros Servicios (o cualquier parte de los mismos) en consecuencia.

SECCIÓN 17 – ACUERDO COMPLETO

1. Nuestra falta de ejercer o hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos de Uso no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

2. Estos Términos de Uso y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en este sitio o con respecto al Servicio constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio, reemplazando todos los acuerdos, comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas, orales o escritas, entre usted y nosotros (incluyendo, sin limitación, cualquier versión anterior de los Términos de Uso).

SECCIÓN 18 – LEY APLICABLE

El acuerdo entre nosotros se regirá exclusivamente por y se interpretará de acuerdo con las leyes de Bulgaria. Todas las disputas legales se resolverán exclusivamente por los tribunales búlgaros.

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de Uso no se interpretará en contra de la parte que los redactó.