Termos do serviço

Termos e Condições

Este website é operado pela Terra Ross Ltd. Ao longo do site, os termos "nós", "nos" e "nosso" referem-se à Terra Ross Ltd. oferece este website, incluindo toda a informação, ferramentas e serviços disponíveis neste site para si, o utilizador, condicionado à sua aceitação de todos os termos, condições, políticas e avisos aqui mencionados.

1. Ao visitar o nosso site e/ou comprar algo de nós, está a selecionar o nosso "Serviço" e a concordar em estar vinculado pelos seguintes termos e condições ("Termos de Uso", "Termos"), incluindo quaisquer termos adicionais referidos neste documento e/ou acessíveis por hiperligação. Estes Termos de Uso aplicam-se a todos os utilizadores do site, incluindo, sem limitação, utilizadores que são navegadores, fornecedores, clientes, comerciantes e/ou contribuintes de conteúdo.

2. Por favor, leia estes Termos de Uso cuidadosamente antes de aceder ou utilizar o nosso website. Ao aceder ou utilizar qualquer parte do website, concorda em estar vinculado a estes Termos de Uso. Se não concordar com todos os termos e condições deste Acordo, não poderá aceder ao Site ou utilizar os Serviços. Se estes Termos de Uso forem considerados uma oferta, a aceitação é expressamente limitada a estes Termos de Uso.

3. Quaisquer novas funcionalidades ou ferramentas que sejam adicionadas à loja atual também estão sujeitas aos Termos de Uso. Você pode consultar a versão mais atual dos Termos de Uso a qualquer momento nesta página. Reservamo-nos o direito de atualizar, modificar ou substituir qualquer parte destes Termos de Uso, publicando atualizações e/ou alterações no nosso site. É sua responsabilidade verificar esta página regularmente em busca de alterações. O seu uso ou acesso contínuo ao site após a publicação de quaisquer alterações constitui aceitação dessas alterações.

SEÇÃO 1 – TERMOS DA LOJA ONLINE

1. Ao concordar com estes Termos de Uso, você declara que é maior de idade no seu estado ou província de residência, ou que é maior de idade no seu estado ou província de residência e nos deu o seu consentimento para permitir que qualquer um dos seus filhos menores utilize este site.

2. Não pode usar os nossos produtos para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada, nem pode, ao utilizar o Serviço, violar quaisquer leis na sua jurisdição (incluindo, mas não se limitando a, leis de direitos de autor).

3. Não pode transmitir quaisquer worms ou vírus ou outro código de natureza destrutiva.

4. Uma violação ou infração de qualquer um dos Termos resultará na rescisão imediata dos seus Serviços.

SEÇÃO 2 – DIREITO DE RETIRADA E REEMBOLSO

1. Você reconhece que a Terra Ross Ltd. se especializa na produção de produtos alimentares com uma vida útil ótima, incluindo produtos perecíveis com uma vida útil mais curta.

2. Reconhece ainda que, de acordo com os Termos e Condições, não tem direito a cancelar ou devolver para reembolso quaisquer produtos classificados como perecíveis.

2.1 Os produtos perecíveis incluem:

Todos os tipos de trufas frescas

Todos os tipos de trufas congeladas

Todos os produtos selados ou enlatados

3. Não podemos aceitar cancelamentos de produtos que são perecíveis ou que tenham sido abertos após a entrega, uma vez que isso é essencial por razões de saúde e higiene.

SEÇÃO 3 – PRECISÃO, COMPLETUDE E ATUALIDADE DA INFORMAÇÃO

1. Não aceitamos qualquer responsabilidade se a informação fornecida neste site não for precisa, completa ou atualizada. Os materiais neste site são fornecidos apenas para informação geral e não devem ser utilizados ou considerados como a única base para tomar decisões sem consultar fontes de informação primárias, mais precisas, mais completas ou mais atualizadas. A confiança nos materiais deste site é por sua conta e risco.

2. Este website pode conter certas informações históricas. As informações históricas não são necessariamente atuais e são fornecidas apenas para sua informação. Reservamo-nos o direito de alterar o conteúdo deste website a qualquer momento, mas não estamos obrigados a atualizar qualquer informação no nosso website. Você concorda que é sua responsabilidade monitorizar o nosso website para alterações.

SEÇÃO 4 – ALTERAÇÕES AO SERVIÇO E PREÇOS

1. Os preços dos nossos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.

2. Reservamo-nos o direito de modificar ou descontinuar o Serviço (ou qualquer parte ou conteúdo do mesmo) a qualquer momento sem aviso prévio.

3. Não seremos responsáveis perante si ou qualquer terceiro por qualquer modificação, alteração de preço, suspensão ou descontinuação do Serviço.

SEÇÃO 5 – PRODUTOS OU SERVIÇOS (se aplicável)

1. Certos produtos ou serviços podem estar disponíveis exclusivamente online através do Website. Esses produtos ou serviços podem estar em quantidades limitadas e podem ser devolvidos ou trocados apenas de acordo com a nossa Política de Devolução.

2. Fizemos todos os esforços para exibir as cores e imagens dos nossos produtos da loja da forma mais precisa possível. Não podemos garantir que a exibição no seu monitor de computador, independentemente da cor, será precisa.

3. Reservamo-nos o direito, mas não estamos obrigados, a limitar a venda dos nossos produtos ou serviços a qualquer pessoa, região geográfica ou jurisdição. Podemos exercer este direito caso a caso. Reservamo-nos o direito de limitar as quantidades dos produtos ou serviços que oferecemos. Todas as descrições de produtos ou preços de produtos estão sujeitos a alterações a qualquer momento, sem aviso prévio, a nosso exclusivo critério. Reservamo-nos o direito de descontinuar qualquer produto a qualquer momento. Qualquer oferta de qualquer produto ou serviço feita neste site é nula onde for proibida.

4. Não garantimos que a qualidade de quaisquer produtos, serviços, informações ou outros materiais adquiridos ou obtidos por si irá corresponder às suas expectativas ou que quaisquer erros no serviço serão corrigidos.

SEÇÃO 6 – PRECISÃO DA FACTURAÇÃO E INFORMAÇÃO DA CONTA

1. Reservamo-nos o direito de recusar qualquer pedido que você faça connosco. Podemos, a nosso exclusivo critério, limitar ou cancelar quantidades compradas por pessoa, por agregado familiar ou por pedido. Estes limites podem incluir pedidos feitos pelo mesmo cliente, pelo mesmo cartão de crédito e/ou pedidos que utilizem o mesmo endereço de faturação e/ou de entrega. No caso de fazermos uma alteração ou cancelarmos um pedido, podemos tentar notificá-lo contactando o e-mail e/ou o endereço de faturação/número de telefone que você forneceu no momento da encomenda. Reservamo-nos o direito de limitar ou proibir pedidos que, a nosso exclusivo critério, pareçam ser feitos por revendedores, distribuidores ou revendedores.

2. Concorda em fornecer informações de compra e de conta atuais, completas e precisas para todas as compras realizadas na nossa loja. Concorda em atualizar prontamente a sua conta e outras informações, incluindo o seu endereço de e-mail e números de cartão de crédito e datas de validade, para que possamos concluir as suas transações e contactá-lo conforme necessário.

Para mais detalhes, consulte a nossa Política de Devolução.

SEÇÃO 7 – FERRAMENTAS ADICIONAIS

1. Podemos fornecer-lhe acesso a ferramentas de terceiros sobre as quais não temos controlo ou conhecimento.

2. Você reconhece e concorda que fornecemos acesso a tais ferramentas "tal como estão" e "conforme disponíveis" sem quaisquer garantias, representações ou condições de qualquer tipo e sem qualquer endosse. Não teremos qualquer responsabilidade decorrente ou relacionada com o seu uso de ferramentas de terceiros opcionais.

3. A sua utilização de ferramentas opcionais oferecidas através do Site é inteiramente por sua conta e risco, e deve assegurar-se de que está familiarizado e concorda com os termos sob os quais as ferramentas são fornecidas pelos respetivos fornecedores terceiros.

4. No futuro, poderemos também oferecer novos serviços e/ou funcionalidades através do Site (incluindo o lançamento de novas ferramentas e recursos). Essas novas funcionalidades e/ou serviços também estão sujeitos a estes Termos de Utilização.

SEÇÃO 8 – LINKS DE TERCEIROS

Certos conteúdos, produtos e serviços disponíveis através do nosso Serviço podem incluir materiais de terceiros.
1. Os links de terceiros neste Site podem direcioná-lo para websites de terceiros que não estão afiliados a nós. Não somos responsáveis por verificar ou avaliar o conteúdo ou a precisão e não garantimos e não teremos qualquer responsabilidade ou obrigação por materiais ou websites de terceiros ou por outros materiais, produtos ou serviços de terceiros.

2. Não somos responsáveis por qualquer dano ou prejuízo relacionado à compra ou uso de bens, serviços, recursos, conteúdos ou quaisquer outras transações realizadas em conexão com websites de terceiros. Por favor, reveja cuidadosamente as políticas e práticas dos terceiros e assegure-se de que as compreende antes de realizar uma transação. Reclamações, reivindicações, preocupações ou perguntas sobre produtos de terceiros devem ser direcionadas ao terceiro.

SEÇÃO 9 – COMENTÁRIOS DOS UTILIZADORES, FEEDBACK E OUTRAS SUBMISSÕES

1. Se, a nosso pedido, você enviar certas submissões específicas (por exemplo, inscrições em concursos) ou, sem tal pedido, você enviar ideias criativas, sugestões, propostas, planos ou outros materiais, seja online, por e-mail, pelo correio ou de outra forma (coletivamente, "Comentários"), você concorda que podemos, a qualquer momento, sem restrições, editar, copiar, publicar, distribuir, traduzir e de outra forma usar em qualquer meio quaisquer comentários que você nos enviar. Não temos e não teremos obrigação (1) de tratar quaisquer comentários como confidenciais; (2) de pagar compensação por comentários; ou (3) de responder a comentários.

2. Podemos, mas não temos a obrigação de, monitorizar, editar ou remover conteúdo que determinemos, a nosso exclusivo critério, ser ilegal, ofensivo, ameaçador, difamatório, pornográfico, obsceno ou de outra forma objectionável ou que viole os direitos de propriedade intelectual de qualquer parte ou estes Termos de Uso.

3. Você concorda que seus comentários não violarão nenhum direito de terceiros, incluindo direitos autorais, marcas registradas, privacidade, personalidade ou outros direitos pessoais ou de propriedade. Você concorda ainda que seus comentários não conterão material difamatório ou de outra forma ilegal, ofensivo ou obsceno, ou conterão qualquer vírus de computador ou outro software malicioso que possa de alguma forma afetar a operação do Serviço ou de qualquer site relacionado. Você não pode usar um endereço de e-mail falso, se passar por outra pessoa que não você mesmo, ou de outra forma nos enganar ou enganar terceiros quanto à origem de quaisquer comentários. Você é o único responsável por seus comentários e sua precisão. Não assumimos nenhuma responsabilidade por quaisquer comentários postados por você ou por terceiros.

SEÇÃO 10 – INFORMAÇÃO PESSOAL

A sua disponibilização de informações pessoais através da Loja está sujeita à nossa Política de Privacidade. Para ver a nossa Política de Privacidade.

SEÇÃO 11 – ERROS, INEXATIDÕES E OMISSÕES

1. Ocasionalmente, pode haver informações no nosso site ou no Serviço que contenham erros tipográficos, imprecisões ou omissões que possam estar relacionadas com descrições de produtos, preços, promoções, ofertas, encargos de entrega de produtos, tempos de trânsito e disponibilidade. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões e de alterar ou atualizar informações ou cancelar pedidos se as informações no Serviço ou em qualquer site ligado forem imprecisas a qualquer momento, sem aviso prévio (incluindo após ter submetido o seu pedido).

2. Não temos a obrigação de atualizar, alterar ou esclarecer qualquer informação no Serviço ou em qualquer website ligado, incluindo, sem limitação, informações de preços, a menos que exigido por lei. Nenhuma data de atualização ou renovação indicada no Serviço ou em qualquer website ligado deve ser interpretada como um indicativo de que toda a informação no Serviço ou em qualquer website ligado foi alterada ou atualizada.

SEÇÃO 12 – USOS PROIBIDOS

Além das outras proibições estabelecidas nos Termos de Uso, é proibido utilizar o Site ou o seu Conteúdo: (a) para qualquer propósito ilegal; (b) para solicitar a outros que cometam ou se envolvam em atos ilegais; (c) para violar quaisquer regulamentos, regras, leis ou ordenanças internacionais, federais, provinciais ou estaduais; (d) para infringir ou violar os nossos direitos de propriedade intelectual ou os direitos de propriedade intelectual de terceiros; (e) para assediar, abusar, insultar, prejudicar, difamar, caluniar, negligenciar, intimidar ou discriminar com base em gênero, orientação sexual, religião, etnia, raça, idade, origem nacional ou deficiência; (f) para fornecer informações falsas ou enganosas; (g) para carregar ou transmitir vírus ou qualquer outro tipo de código malicioso que será ou pode ser utilizado de qualquer forma que afete a funcionalidade ou operação do Serviço ou de qualquer site relacionado, outros sites ou a Internet; (h) para coletar ou rastrear informações pessoais de outros; (i) para enviar spam, phishing, pharm, golpe, spider, crawl ou scrape; (j) para fins obscenos ou imorais; ou (k) para interferir ou contornar as características de segurança do Serviço ou de qualquer site relacionado, outros sites ou a Internet. Reservamo-nos o direito de terminar a sua utilização do Serviço ou de qualquer site relacionado por violar qualquer uma das utilizações proibidas.

SEÇÃO 13 – ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE; LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

1. Não fazemos qualquer garantia, representação ou asseguração de que a sua utilização do nosso Serviço será ininterrupta, pontual, segura ou isenta de erros.

2. Não garantimos que os resultados que possam ser obtidos através da utilização do Serviço sejam precisos ou fiáveis.

3. Você concorda que podemos, de tempos em tempos, remover o Serviço por um período indefinido ou cancelar o Serviço a qualquer momento sem aviso prévio.

4. Você concorda expressamente que o seu uso ou a sua incapacidade de usar o Serviço é por sua conta e risco. O Serviço e todos os produtos e serviços fornecidos a você através do Serviço são fornecidos (exceto quando expressamente declarado por nós) "como estão" e "conforme disponível" para o seu uso, sem quaisquer declarações, garantias ou condições de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo todas as garantias ou condições implícitas de comercialização, qualidade comercializável, adequação a um propósito específico, durabilidade, titularidade e não violação.

5. Em nenhum caso a Terra Ross Ltd., nossos diretores, funcionários, afiliados, agentes, contratados, estagiários, fornecedores, prestadores de serviços ou licenciadores serão responsáveis por quaisquer lesões, perdas, reclamações ou quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, punitivos, especiais ou consequenciais de qualquer tipo, incluindo, sem limitação, lucros perdidos, receitas perdidas, economias perdidas, perda de dados, custos de substituição ou quaisquer danos semelhantes, seja com base em contrato (incluindo negligência), responsabilidade objetiva ou de outra forma, decorrentes do uso de qualquer serviço ou produtos adquiridos utilizando o serviço, ou por qualquer outra reclamação relacionada de qualquer forma ao uso do serviço ou produto, incluindo, mas não se limitando a, quaisquer erros ou omissões em qualquer conteúdo ou qualquer perda ou dano de qualquer tipo decorrente do uso do serviço ou de qualquer conteúdo (ou produto) postado, transmitido ou de outra forma disponibilizado através do serviço, mesmo que você tenha sido avisado de tal opção. Como alguns estados ou jurisdições não permitem a exclusão ou limitação de responsabilidade por danos consequenciais ou incidentais, nesses estados ou jurisdições, nossa responsabilidade será limitada ao máximo permitido por lei.

SEÇÃO 14 – DANOS

Você concorda em indenizar e isentar a Terra Ross Ltd, suas subsidiárias, afiliadas, diretores, agentes, contratantes, prestadores de serviços, subcontratados, fornecedores, estagiários e funcionários de qualquer reclamação ou demanda, incluindo honorários advocatícios razoáveis, feita por qualquer terceiro devido ou resultante da sua violação destes Termos de Serviço ou dos documentos que eles incorporam por referência, ou da sua violação de qualquer lei ou dos direitos de um terceiro.

SEÇÃO 15 – SEPARABILIDADE

Se alguma disposição destes Termos de Uso for considerada ilegal, inválida ou inexequível, tal disposição será aplicável na máxima extensão permitida pela lei aplicável, e a parte inexequível será considerada separada destes Termos de Uso; tal determinação não afetará a validade e a exequibilidade de quaisquer disposições restantes.

SEÇÃO 16 – RESCISÃO

1. As obrigações e responsabilidades das partes que surgiram antes da data de rescisão sobreviverão à rescisão deste contrato para todos os efeitos.

2. Estes Termos de Uso serão eficazes a menos que e até serem terminados por você ou por nós. Você pode rescindir estes Termos de Uso a qualquer momento, notificando-nos de que já não deseja utilizar os nossos Serviços ou cessando a utilização do nosso website.

3. Se, a nosso exclusivo critério, você falhar ou suspeitarmos que você falhou em cumprir qualquer termo ou disposição destes Termos de Uso, poderemos também rescindir este acordo a qualquer momento sem aviso prévio e você continuará responsável por todos os montantes devidos até e incluindo a data da rescisão; e/ou poderemos negar-lhe o acesso aos nossos Serviços (ou a qualquer parte deles) em conformidade.

SEÇÃO 17 – ACORDO COMPLETO

1. A nossa falha em exercer ou fazer cumprir qualquer direito ou disposição destes Termos de Uso não constituirá uma renúncia a tal direito ou disposição.

2. Estes Termos de Uso e quaisquer políticas ou regras operacionais publicadas por nós neste site ou em relação ao Serviço constituem o acordo e entendimento completo entre você e nós e regulam o seu uso do Serviço, substituindo todos os acordos, comunicações e propostas anteriores ou contemporâneas, orais ou escritas, entre você e nós (incluindo, sem limitação, quaisquer versões anteriores dos Termos de Uso).

SEÇÃO 18 – LEI APLICÁVEL

O acordo entre nós será regido exclusivamente e interpretado de acordo com as leis da Bulgária. Todas as disputas legais serão resolvidas exclusivamente pelos tribunais búlgaros.

Quaisquer ambiguidades na interpretação destes Termos de Uso não devem ser interpretadas contra a parte que os redigiu.